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一是,网上购物不再是尝鲜的年轻人、书虫、电脑爱好者、DVD发烧友的专利,网上购物消费者越来越是生活中你熟悉的任何一个普通人,他们在网上购买的商品,越来越等同于他们的日常消费需要。除了大米、蔬菜、酱油、单卷的卫生纸、西瓜等你在楼下可以买到的商品外,你可以随时随地上淘宝试试你购物消费的想像力。
二是,尽管中国东中西部地区经济与互联网发展很不平衡,但中西部地区的网上购物消费正在迅速崛起。支付宝和中国邮政合作推出的“网汇e”(邮政网上支付汇款)业务,和当年的解决物流与网上支付的办法一样,适合中国国情,便利中西部与非城镇的购物消费者。
三是,许多企业把他们的销售平台不是建在他们自己的网站上,而是建到了淘宝的平台上。不为别的,就为淘宝网无可匹敌的人气。淘宝上吸纳的人气,不仅仅是C2C市场的一个进入壁垒,它也是B2C,包括传统零售企业向网上发展,以及当当、卓越和别的B2C企业难以做大的一只拦路虎。
淘宝未来的发展将是一个跨度两个纵深的拓展。一个跨度指的是地区跨度,两个纵深指的是购物消费者群体和企业群体。中国经济发展的地区不平衡、购物消费者中不同的用户特征、不同的消费理念、不同的消费能力与消费行为,以及向消费者提供产品与服务的企业互联网应用化程度的差异,决定了淘宝还有一个相当长时间的高速发展和巨大的未来发展空间。
美国SIG的分析师赵春明,在最近出版的分析报告中,给淘宝标了一个20亿美元市值的标签。一个没有一分钱收入的网站,为什么可以值这么多?答案是不言自明的。它的价值来自淘宝吸纳的几千万持币购物的中国消费者。
说到用户的数量级,中国的新闻网络媒体读者是数千万,网络游戏玩家是数千万,
Web 2.0的用户数量是数千万,网上购物消费者数量也是数千万。这几个用户社区,总体上最敢在网上消费、最具网上消费购买力的,应当就是网上购物用户,他们中超过三分之二是淘宝的用户。也就是说,淘宝可能拥有互联网世界中最有价值的一个用户群,无论是让他们直接买单,还是通过获得他们的注意力让广告主买单。
淘宝免费与收费的问题,其实只是一个伪命题,因为是买家决定着卖家的去留而不是相反。
网络营销的八个发展趋势
中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容:搜索引擎营销的地位:WEB2.0网络营销模式的深度发展;企业网站的网络营销价值;视频网络广告;更多适用于中小企业的网络广告形式;插件类网络推广产品市场演变;网站运营与注重用户体验;互联网用户行为研究等。
1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具
2008年搜索引擎营销的发展势不可挡,并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展,搜索引擎在网络营销中 的作用更为突出,搜索引擎营销的模式也在不断发展演变,除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外,专业搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。
2.WEB2.0网络营销模式的深度发展
2007年博客营销已 经取得了快速发展,2008年的企业博客营销有望成为主流网络营销方法,博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分,企业博客引领网络营销进入全员营销 时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展,如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。
3.企业网站的网络营销价值将得到提高
随着IE7和火狐浏览器用户数量的增加,那些不符合WEB标准的网站将无法获得正常浏览效果,这将在一定程度上 促进网站建设采用WEB标准的进程。即将正式发布的中国互联网协会企业网站建设指导规范,基于国际认可的WEB标准和新竞争力网站优化思想并且 经过大量调查研究而制定,这一规范对于提高网站建设服务商以及企业网站建设的专业水平将发挥积极作用。当越来越多的企业网站建设符合网络营销导向,企业网 站的网络营销价值将得到明显提升。
4.视频网络广告将成为新的竞争热点
受到You Tube等视频网站成功的刺激,将有大量视频类网站爆发性发展,而传统门户网站和搜索引擎等也将视频网络广告作为未来发展的方向之一,不过预计在视频广告很难发展到比较成熟的阶段,仅仅是一个值得关注的领域而已。
5.更多适用于中小企业的网络广告形式
传统的展示类BANNER网络广告和Rich Media广告由于广告制作复杂播出价格高昂,至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段,传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务 网站等网络媒体的发展,以及不同形式的PPA付费广告模式的出现,将有更多成本较低的网络广告,为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。
6.插件类网络推广产品市场的演变
随着反流氓软件的进一步深化,与用户决定营销规则不相符的插件类网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低,甚至存在快速边缘化的可能。另一方面,也将产生基于用户许可的客户端插件的网络推广产品,并且将成为插件类网络营销的主流发展方向。
7.网站运营注重用户体验改善
网站运营进入精细化管理阶段,即体现出作者一直倡导的网络营销细节致胜理念。尽管很难详尽罗列用户体验的各项因 素,也很难为用户体验下一个准确的定义,甚至对同一现象的用户体验没有统一的解决方案,但是这种听起来似乎有些空洞和玄虚的概念将通过各种细节体现出来并 成为网站运营成功的法宝。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务,才是网络营销的精髓”。这是新竞争力网络营销管理顾问提出的用户体验的基本思想。
8.系统的用户行为研究将受到重视
以网站流量统计分析为基础的网络营销管理的基本意识已经有明显提高,在新的一年中网络营销管理的内 容将进一步扩大,应用层次也将逐渐提高。互联网用户行为研究是网站运营管理必不可少的内容,同时也是网站运营中用户体验研究的基础,因此系统的用户行为研 究将成为网络营销的重要研究领域。
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我是英康号的签约作者“妮子少女”
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